Politique de confidentialité - CE MULTIAVANTAGES

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ce-multiavantages.com sur la manière dont CE MULTIAVANTAGES collecte, utilise, protège et traite leurs données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement est : CE MULTIAVANTAGES – PAO CE MULTIAVANTAGES SASU au capital de 1 000 € Siège social : La Grange St Clair – RD 24 – 91470 PECQUEUSE RCS : 893 588 426 R.C.S. EVRY Email : contact@ce-multiavantages.com Téléphone : 01 69 02 35 64

3. Données collectées

CE MULTIAVANTAGES peut collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : email, téléphone, adresse postale

  • Informations professionnelles : entreprise, fonction, nombre de salariés

  • Données de connexion : adresse IP, logs, pages consultées

  • Données liées à l’abonnement : informations de facturation, historique d’inscription

  • Données liées au support client : échanges par email ou téléphone

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des comptes entreprises et salariés

  • Activation et gestion des accès à la plateforme CE

  • Traitement des inscriptions et paiements

  • Support client et suivi des demandes

  • Envoi d’informations liées au service (emails, notifications, newsletters)

  • Amélioration du service et de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales et comptables

Les données ne sont jamais revendues.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (inscription, abonnement, activation des accès)

  • Le consentement (formulaires, newsletters, opt‑in)

  • L’intérêt légitime (amélioration du service, statistiques)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

  • Prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement)

  • Sous‑traitants nécessaires au fonctionnement de la plateforme

  • Autorités administratives en cas d’obligation légale

Aucun transfert commercial ou revente de données n’est effectué.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de l’abonnement + 3 ans

  • 3 ans pour les prospects inactifs

  • 10 ans pour les documents comptables (obligation légale)

  • Jusqu’à suppression du compte pour les données utilisateur

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

CE MULTIAVANTAGES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

  • Hébergement sécurisé

  • Chiffrement SSL

  • Accès restreint aux données

  • Sauvegardes régulières

  • Protection contre les accès non autorisés

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : 📧 contact@ce-multiavantages.com 📮 Adresse du siège social

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer le fonctionnement technique du site

  • Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.

11. Sous‑traitants

CE MULTIAVANTAGES peut faire appel à des sous‑traitants conformes au RGPD pour assurer le fonctionnement technique de ses services, notamment pour :

  • L’hébergement : Systeme.io

  • Le paiement :

    • Stripe (paiements par carte bancaire)

    • GoCardless (prélèvements SEPA)

  • L’emailing et la communication : outils d’envoi d’emails (selon solutions utilisées)

Chaque sous‑traitant s’engage contractuellement à respecter la confidentialité, la sécurité et la protection des données personnelles traitées pour le compte de CE MULTIAVANTAGES.

Aucun sous‑traitant n’est autorisé à utiliser les données pour son propre compte.

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : 📧 contact@ce-multiavantages.com 📞 01 69 02 35 64